LA MISSION
L’area di Epidemiologia Clinica, Evidence Based Medicine, Accreditamento, Gestione e Qualita’ esiste allo scopo di promuovere l’efficacia e l’efficienza nell’assistenza al paziente internistico attraverso la conoscenza, la promozione e l’implementazione degli strumenti del governo clinico.
Il Governo clinico viene definito come “il contesto organizzativo attraverso il quale viene assicurata un’erogazione di assistenza sanitaria di alta qualità, responsabilizzando i professionisti sulla definizione, il mantenimento e il monitoraggio di livelli ottimali di assistenza”. Esso si fonda sulla visione longitudinale degli episodi di malattia e dei percorsi del singolo paziente, sulla valutazione del rischio e della malattia in base ai dati epidemiologici. Per il governo clinico sono fondamentali la conoscenza della disponibilità di risorse e il loro uso corretto, la prevenzione delle malattie e l’aggiornamento continuo sulle pratiche mediche basate sulle evidenze e su profili assistenziali. Gli strumenti per attuare il governo clinico sono rappresentati nella Tabella seguente.
Gli strumenti del “governo clinico” (modificato da Heard, 2001)
- Organizzazione e quality assurance
- La responsabilità dei professionisti
- Performaces e standard di processo
- L’audit
- Cultura, formazione, addestramento ed educazione continua
- Pratica clinica basata sulle prove di efficacia
- Le linee guida
- I percorsi clinico-assistenziali integrati (disease management)
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- La gestione delle informazioni
- La gestione del rischio (risk management)
- La gestione dei reclami e la qualità percepita
- La gestione degli errori e degli eventi sentinella
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